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Politica de envios

 

Ámbito de Entrega

Actualmente, nuestra tienda realiza envíos exclusivamente a España. Lamentablemente, no ofrecemos servicio de envío a otros países.

Tarifas de Envío

  • Envío gratuito en pedidos superiores a 69,99€

  • Para pedidos inferiores a 69,99, se requiere una tarifa de envío de 8,99

Aranceles Aduaneros

Todos los impuestos y aranceles aduaneros están incluidos en el precio final de cada producto. El consumidor no deberá abonar ninguna tarifa adicional en concepto de aduanas.

Tiempo de Procesamiento del Pedido

El tiempo de procesamiento de su pedido es de 1-3 días hábiles. Durante este período, preparamos y despachamos su pedido.

Métodos y Plazos de Entrega

  • El plazo de entrega estimado una vez despachado el pedido es de 5-10 días hábiles.

  • Si no ha recibido su pedido en el plazo establecido, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:

    • Teléfono: +1 (719) 220-2862

    • Correo electrónico: team@linololo.com

  • Empresas de Transporte: Nuestras principales empresas de transporte y logística incluyen UPS, FedEx y DHL, entre otras.

Declaración de Responsabilidad

Producto Dañado o Extraviado

En caso de que su producto llegue dañado o se pierda durante el tránsito, le solicitamos que nos notifique inmediatamente. Nuestro Linololo gestionará la incidencia y procederá, según corresponda, al reemplazo del producto, al reembolso o a la investigación con la empresa de transporte. Es importante documentar cualquier daño (fotos, etc.) antes de aceptar el paquete.

Dirección de Entrega y Responsabilidad

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega precisa y completa. Nuestra tienda no se hace responsable de los retrasos o la no entrega debido a información de dirección incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente. Los costos de reenvío en tales casos podrían ser asumidos por el cliente.

Información de Contacto

Para cualquier consulta relacionada con su envío, puede contactarnos a través de:

Dirección: 939 S CARSON CT APT 202, AURORA, CO 80012, United States
Teléfono: +1 (719) 220-2862
Correo Electrónico: team@linololo.com
Horario de Atención: Lunes a viernes, 8:30 AM – 5:00 PM (hora central europea, CET)